Politica de confidențialitate

Cine răspunde de datele tale

Stefan Romete, ca persoană fizică. Pentru orice întrebare sau cerere legată de datele tale, scrie la date.rentsis@gmail.com.

Când trimiți o cerere de rezervare

Păstrăm numele, numărul de telefon, adresa de email dacă o completezi, și mesajul scris de tine. Le folosim ca să te sunăm și să confirmăm disponibilitatea — confirmarea se face telefonic, nu automat. Fără număr de telefon nu putem face asta, de aceea e singurul câmp obligatoriu în afară de nume.

Când ceri să fii anunțat despre un serviciu

Păstrăm doar adresa de email. O folosim ca să te anunțăm dacă apare cineva care prestează acel serviciu în zona ta, și pentru nimic altceva. Nu primești newsletter și nu te trecem pe nicio listă.

Dacă ai un obiect listat pe site

Numele, telefonul și emailul proprietarilor ajung la noi în două feluri: fie le introducem noi în panoul de administrare, fie și le completează proprietarul singur, în contul lui. Le folosim ca să putem media închirierea. Nu apar niciodată public — un vizitator nu le vede nici pe pagină, nici în sursa ei. Dacă ai cont de proprietar, reținem și ce faci în el — că ai cerut un link, că ai deschis formularul de anunț, că ai publicat — ca să știm câți oameni ajung până la capăt. Acele înregistrări nu conțin numele, telefonul sau emailul tău, ci un identificator intern al contului. Dacă ai un obiect listat și vrei datele șterse, scrie-ne.

Ce măsurăm

Înregistrăm evenimente despre ce se întâmplă pe site: câte căutări s-au făcut și câte rezultate au întors, câte cereri s-au trimis, pe ce s-a apăsat. Aceste înregistrări nu conțin nume, telefon sau email — doar tipul acțiunii, momentul și anunțul la care se referă. Singura excepție e textul pe care îl tastezi în căutare, care se păstrează ca atare.

Cookie-uri

Nu există urmărire între site-uri, nu există profilare și nu folosim un serviciu extern de analiză. Navigarea pe site-ul public nu pune niciun cookie. Cookie-urile apar doar după ce faci tu ceva, și sunt de două feluri. Primul: când trimiți o cerere de rezervare, când apeși că ai prefera să vorbești direct cu proprietarul, sau când îți lași adresa pentru anunțuri despre servicii, punem un cookie tehnic care ține minte 15 minute că ai trimis deja — ca să nu trimiți din greșeală de două ori dacă reîncarci pagina. Conține doar numărul anunțului, nimic despre tine, și se șterge singur. Al doilea fel ține de conectare: cookie-ul de sesiune — și pentru operator, și pentru un proprietar care intră în contul lui prin linkul primit pe email — plus unul temporar, de câteva minute, pus în timpul autentificării ca să nu poată fi deturnată. Dacă nu te conectezi, nu-l vezi niciodată. Niciunul nu urmărește pe nimeni.

Cât timp păstrăm datele

Pe durata acestei faze de testare, plus cel mult 30 de zile după încheierea ei — timp în care se pot finaliza închirierile în curs. După aceea se șterg. Dacă ceri ștergerea mai devreme, o facem fără să întrebăm de ce.

Cui le dăm

Nimănui. Nu vindem date, nu le schimbăm și nu le trimitem către parteneri de publicitate. Aplicația și baza de date rulează pe Microsoft Azure, în Uniunea Europeană.

O singură notificare pleacă în afara sistemului: când sosește o cerere, operatorul primește un mesaj pe Telegram. Mesajul conține doar titlul anunțului și un link către panou — niciun nume, niciun număr de telefon. Datele tale rămân în baza de date.

Drepturile tale

Poți cere oricând să afli ce date avem despre tine, să le corectăm dacă sunt greșite, să le ștergem, sau să te opui folosirii lor. Nu trebuie să justifici cererea și nu costă nimic. Răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă răspunsul nostru nu ți se pare corect, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Decizii automate

Nu luăm nicio decizie automată despre tine. Fiecare cerere de rezervare e citită și confirmată de un om, la telefon.

Cum ne scrii

date.rentsis@gmail.com — pentru orice cerere legată de datele tale. Nu trebuie să explici de ce.